Rappel de tronçonneuses Oleo-mac pour risque de blessures externes
- Date
En date du 3 novembre 2023, la marque Oleo-mac a émis un rappel concernant ses tronçonneuses. Le produit, vendu dans un carton unitaire, a été commercialisé du 21 octobre 2022 au 11 juillet 2023. Le rappel a été déclenché suite à la découverte d'une anomalie dans le système de frein de chaîne, qui pourrait ne pas respecter la norme concernant le temps d'arrêt de la chaîne.
Zone géographique de vente et distributeurs
Les tronçonneuses concernées par ce rappel ont été vendues sur l'ensemble du territoire français. Les distributeurs de la marque Oleo-mac sont donc concernés par ce rappel et doivent retirer les produits de leurs rayons.
Motif du rappel
Lors d'un contrôle qualité, il a été constaté que le système de frein de chaîne pouvait, dans certains cas, présenter une anomalie. Cette anomalie pourrait entraîner un non-respect de la norme concernant le temps d'arrêt de la chaîne, ce qui représente un risque pour l'utilisateur.
Risques encourus par le consommateur
Le principal risque lié à cette anomalie est la possibilité de blessures externes pour l'utilisateur. En effet, si le frein de chaîne ne fonctionne pas correctement, la chaîne pourrait ne pas s'arrêter à temps, ce qui pourrait entraîner des blessures.
Conduite à tenir par le consommateur
Si vous possédez une tronçonneuse Oleo-mac achetée entre le 21 octobre 2022 et le 11 juillet 2023, il est recommandé de ne plus utiliser le produit. Vous êtes invité à rapporter le produit au point de vente. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la fiche de rappel sur notre site https://rappelproduits.fr/rappel/oleo-mac-tronconneuse-12747/ ou contacter le service consommateur au .
Modalités de compensation
La marque Oleo-mac propose une réparation de la tronçonneuse pour corriger l'anomalie. Il est donc recommandé de rapporter votre tronçonneuse au point de vente pour bénéficier de cette réparation.
La sécurité des consommateurs est une priorité pour la marque Oleo-mac, qui regrette les désagréments causés par ce rappel. La marque travaille activement pour résoudre ce problème et éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir.