Rappel de produit : Complexe Coeur Bio de Laboratoire Floralpina pour cause de contamination à l'oxyde d'éthylène
- Date
Le 07 novembre 2023, le Laboratoire Floralpina a annoncé le rappel de son produit Complexe Coeur Bio, un aliment complémentaire pour animaux, commercialisé du 08 juin 2022 au 31 décembre 2022. Le produit est conditionné dans un pilulier en HDPE blanc avec un couvercle blanc d'une contenance de 200mL. Il est à conserver à température ambiante.
Motif du rappel
Le rappel a été déclenché suite à la détection d'oxyde d'éthylène dans le produit. L'oxyde d'éthylène est un pesticide dont l'utilisation est strictement réglementée en raison de sa toxicité. Le dépassement des limites autorisées de ce pesticide dans le produit représente un risque pour la santé des animaux consommateurs.
Zone géographique de vente et distributeurs
Le produit a été vendu sur l'ensemble du territoire français, principalement via le site chiensetchatsnaturellement.com.
Conduite à tenir par le consommateur
Les consommateurs sont invités à ne plus utiliser le produit et à le détruire. Ils peuvent également le rapporter au point de vente où ils l'ont acheté. Le Laboratoire Floralpina recommande de contacter le point de vente pour plus d'informations. Vous pouvez consulter la fiche rappel sur notre site pour plus de détails : https://rappelproduits.fr/rappel/laboratoire-floralpina-complexe-coeur-bio-aliment-comp-12826/
Modalités de compensation
Le produit peut être échangé ou remboursé. Pour toute question concernant le rappel de ce produit, les consommateurs peuvent contacter le service client du Laboratoire Floralpina au .
Précautions à prendre
Il est important de rappeler que l'oxyde d'éthylène est un produit chimique dangereux. Il est donc primordial de ne plus utiliser le produit rappelé. Les animaux ayant consommé ce produit doivent être surveillés et un vétérinaire doit être consulté en cas de symptômes inhabituels.
En conclusion, la sécurité des consommateurs et de leurs animaux est une priorité pour le Laboratoire Floralpina. Le laboratoire s'excuse pour les désagréments causés et met tout en œuvre pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.