Rappel de produit : Huile Délicate CBD Large Spectre 50% Menthe de la marque Novaloa
- Date
En date du 13 novembre 2023, la marque Novaloa a procédé au rappel de son produit Huile Délicate CBD Large Spectre 50% Menthe. Ce produit, commercialisé depuis le 27 mai 2022, est conditionné dans un flacon en verre ambré/noir de 10ml. Il est vendu sur le site de la marque ainsi que dans des magasins et distributeurs partenaires indépendants, et ce, sur l'ensemble du territoire français.
Motif du rappel
Le motif du rappel est la présence d'un nouvel aliment non autorisé au titre du règlement (UE) n°2015/2283. Cette anomalie d'étiquetage présente un risque pour le consommateur qui pourrait consommer une substance interdite.
Conduite à tenir par le consommateur
Les consommateurs qui ont acheté ce produit sont invités à ne plus le consommer et à le rapporter au point de vente. Un échange sera proposé. Pour plus d'informations, ils peuvent contacter le service consommateur au numéro suivant : . Ils peuvent également consulter la fiche de rappel du produit sur notre site : https://rappelproduits.fr/rappel/novaloa-huile-delicate-cbd-large-spectre-12910/.
Préconisations sanitaires
Aucune préconisation sanitaire spécifique n'a été émise par la marque. Toutefois, il est recommandé de ne plus consommer le produit et de le rapporter au point de vente. Le consommateur qui aurait consommé ce produit et qui présenterait des symptômes inhabituels est invité à consulter un médecin.
Modalités de compensation
La marque Novaloa propose un échange du produit. Pour cela, le consommateur est invité à rapporter son produit au point de vente. Il peut également contacter le service consommateur pour plus d'informations.
En conclusion, il est important de rappeler que la sécurité des consommateurs est une priorité. Les entreprises ont l'obligation de rappeler tout produit présentant un risque pour la santé des consommateurs. En cas de doute sur un produit, n'hésitez pas à contacter le service consommateur de la marque ou à consulter les fiches de rappel disponibles sur notre site.