Rappel produit : Huile Intense CBD Spectre Complet 50% Cerise noire de la marque Novaloa
- Date
Le 13 novembre 2023, la marque Novaloa a émis un rappel pour son produit 'Huile Intense CBD Spectre Complet 50% Cerise noire'. Ce produit, commercialisé depuis le 26 septembre 2022, est vendu dans un flacon en verre ambré/noir de 10ml. Il est disponible à la vente sur le site de la marque et chez les distributeurs partenaires indépendants dans toute la France.
Motif du rappel
Le rappel a été initié en raison de la présence d'un nouvel aliment non autorisé au titre du règlement (UE) n°2015/2283. De plus, une anomalie d'étiquetage a été détectée sur le produit. Ces deux problèmes représentent un risque pour le consommateur, qui pourrait ingérer une substance interdite.
Conduite à tenir par le consommateur
Les consommateurs qui ont acheté ce produit sont invités à ne plus le consommer et à le rapporter au point de vente. Un échange sera proposé en compensation. Pour plus d'informations, les consommateurs peuvent contacter le service consommateur de la marque Novaloa au numéro suivant : 0297617899. Pour plus d'informations sur le rappel, veuillez consulter la fiche rappel sur notre site : https://rappelproduits.fr/rappel/novaloa-huile-intense-cbd-spectre-comple-12904/.
Préconisations sanitaires
Il est recommandé aux consommateurs de ne pas consommer ce produit et de le rapporter au point de vente le plus proche. En cas de symptômes inhabituels après la consommation de ce produit, il est conseillé de consulter un professionnel de santé.
Responsabilité de la marque
Novaloa a pris la décision de rappeler ce produit dans l'intérêt de la sécurité de ses consommateurs. La marque s'engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour résoudre ce problème et prévenir de futurs incidents. Novaloa remercie ses clients pour leur compréhension et leur coopération.
En conclusion, il est essentiel de rester vigilant et de vérifier régulièrement les rappels de produits pour garantir la sécurité de tous. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ce rappel, n'hésitez pas à contacter le service consommateur de Novaloa au 0297617899 ou à consulter la fiche rappel sur notre site : https://rappelproduits.fr/rappel/novaloa-huile-intense-cbd-spectre-comple-12904/.