Rappel du casque souple FALCON 200 de la marque GILBERT pour risque de blessures
- Date
La marque GILBERT a annoncé le rappel de son produit, le casque souple FALCON 200 "ELEC BLU" taille S, en raison d'un risque de blessure pour l'utilisateur. Ce produit a été vendu dans toute la France entre le 03/07/2023 et le 14/12/2023, notamment chez Intersport, O rugby, Decathlon et Sport 2000.
Raison du rappel
La construction du casque souple FALCON 200 "ELEC BLU" taille S présente un défaut qui peut causer des blessures externes à l'utilisateur. Ce risque a été identifié lors de contrôles de qualité internes par la marque GILBERT. La sécurité des consommateurs étant une priorité, la marque a décidé de rappeler tous les produits concernés.
Conduite à tenir
Si vous possédez ce casque, il est fortement recommandé de cesser immédiatement son utilisation. Vous pouvez rapporter le produit à votre point de vente, où un remboursement vous sera proposé. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la fiche rappel du produit sur notre site https://rappelproduits.fr/rappel/gilbert-casque-souple-falcon-200-elec-b-13219/ ou contacter le service consommateur au .
Remboursement
Le remboursement du produit sera effectué sur présentation du ticket de caisse. Si vous ne possédez plus le ticket de caisse, nous vous invitons à contacter directement le service consommateur de la marque GILBERT au . Le service consommateur pourra vous indiquer la marche à suivre pour obtenir le remboursement de votre produit.
Prévention
Cet incident rappelle l'importance de vérifier régulièrement l'état de vos équipements de sport. Même si le défaut de ce produit est dû à un problème de fabrication, l'usure naturelle peut également rendre vos équipements dangereux. N'hésitez pas à remplacer vos équipements si vous constatez des signes d'usure ou de détérioration.
Engagement de la marque GILBERT
La marque GILBERT tient à présenter ses excuses pour les désagréments causés. Elle assure prendre cet incident très au sérieux et s'engage à faire tout son possible pour éviter que ce type de situation ne se reproduise à l'avenir. La sécurité des consommateurs est une priorité pour la marque, qui met tout en œuvre pour garantir la qualité et la sécurité de ses produits.
En conclusion, si vous possédez un casque souple FALCON 200 "ELEC BLU" taille S de la marque GILBERT, nous vous recommandons de le rapporter à votre point de vente pour obtenir un remboursement. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter le service consommateur de la marque au .