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Rappel de produit : cookies coco & chocolat noir de la marque La fabrique cookies

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Rappel de produit : cookies coco & chocolat noir de la marque La fabrique cookies

La fabrique cookies, une marque bien connue des amateurs de douceurs sucrées, a annoncé le rappel de l'un de ses produits phares : les cookies coco & chocolat noir. Le rappel a été effectué le 10 janvier 2024.


Motif du rappel

La raison de ce rappel est une anomalie d'étiquetage. En effet, des cookies parfum "super choco" ont été ensachés dans un emballage de cookies parfum "coco / chocolat noir.". Cette erreur peut prêter à confusion pour les consommateurs qui pensent acheter des cookies coco & chocolat noir alors qu'il s'agit en réalité de cookies super choco.


Produit concerné

Le produit concerné est le suivant : Cookies coco & chocolat noir de la marque La fabrique cookies, conditionnés dans un sachet transparent. Ils ont été commercialisés du 15 décembre 2023 au 19 décembre 2023. Ce produit est à conserver à température ambiante. Il contient des pépites de chocolat blanc.

La zone géographique de vente est la France entière. Les distributeurs concernés sont DIRECT MARKET, SYSCO et BASSIN DES LUMIERES.


Risques encourus par le consommateur

L'anomalie d'étiquetage ne présente pas de risque pour la santé des consommateurs. Cependant, elle peut causer une déception pour ceux qui s'attendaient à déguster des cookies coco & chocolat noir.


Conduite à tenir par le consommateur

Les consommateurs qui ont acheté ce produit sont invités à ne plus le consommer. Ils peuvent se faire rembourser en retournant le produit au point de vente.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la fiche rappel sur notre site : https://rappelproduits.fr/rappel/fabrique-cookies-cookies-coco-chocolat-noir-13441/.


Modalités de compensation

La fabrique cookies propose un remboursement pour les consommateurs concernés par ce rappel de produit. Il suffit de retourner le produit au point de vente pour obtenir un remboursement.


Conclusion

La fabrique cookies s'excuse pour ce désagrément et met tout en œuvre pour résoudre ce problème d'étiquetage. La sécurité et la satisfaction des consommateurs sont une priorité pour la marque.

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