Rappel de vélos Benno Boost Evo - Bosch Perf CX 500Wh pour mise à niveau technique du système de freinage
- Date
La marque Benno a annoncé le rappel de son modèle de vélo Boost Evo - Bosch Perf CX 500Wh. Ce rappel intervient suite à la découverte d'un problème technique sur le système de freinage de ce modèle. Les consommateurs sont invités à ne plus utiliser le produit et à le rapporter au point de vente pour réparation.
Identification du produit
Le modèle concerné par ce rappel est le Boost Evo - Bosch Perf CX 500Wh de la marque Benno. Il a été commercialisé depuis le 1er novembre 2021. Le mot Boost doit être imprimé sur le vélo. Il est équipé de freins Shimano Deore et d'un moteur Bosch Performance line CX. Il ne possède pas de sticker "Evo 5".
Zone géographique de vente et distributeurs
Le produit a été vendu sur l'ensemble du territoire français. Il a été distribué par des revendeurs de vélos.
Motif du rappel
Le rappel a été déclenché en raison d'une mise à niveau technique nécessaire sur le système de freinage du vélo. Ce défaut peut entraîner un risque de blessures externes pour l'utilisateur.
Conduite à tenir par le consommateur
Les consommateurs sont invités à ne plus utiliser le produit et à le rapporter au point de vente. Une réparation sera effectuée pour corriger le problème. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la fiche rappel sur notre site en cliquant https://rappelproduits.fr/rappel/benno-boost-evo-bosch-perf-cx-500wh-13981/.
Préconisations sanitaires
Aucune préconisation sanitaire particulière n'a été émise par la marque. Cependant, il est recommandé de ne pas utiliser le vélo jusqu'à ce que la réparation ait été effectuée pour éviter tout risque de blessure.
Modalités de compensation
La marque propose une réparation du produit pour résoudre le problème. Il n'est pas nécessaire de contacter un numéro de téléphone spécifique pour cette opération. Il suffit de rapporter le vélo au point de vente.
La sécurité des consommateurs est une priorité pour la marque Benno qui s'excuse pour les désagréments occasionnés par ce rappel.