Rappel de batterie vélo électrique KD EUROPE : risque d'incendie
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Le 18 février 2025, un rappel a été émis concernant la batterie de vélo électrique VAE de la marque KD EUROPE, modèle S039-A 36V14.4Ah, ainsi que son chargeur XQH-420S020. Ce rappel concerne tous les produits commercialisés entre le 30 janvier 2024 et le 31 juillet 2024 en France. Les consommateurs sont invités à cesser immédiatement l'utilisation de ces produits en raison d'un risque potentiel d'incendie.
Caractéristiques du produit concerné
La batterie concernée par ce rappel est de couleur noire et porte un étiquetage KD EUROPE sur la face supérieure. Les côtés arborent le logo UNIT PACK POWER. Ce produit a été distribué par MONSPAD PARIS et était disponible à la vente dans toute la France.
Motif du rappel
Le rappel a été initié en raison de l'absence d'un capteur de température, un composant essentiel qui garantit la sécurité de la batterie. Ce capteur est conçu pour bloquer la charge de la batterie si la température extérieure descend en dessous de -7°C ou dépasse 65°C. L'absence de ce capteur expose les utilisateurs à un risque accru d'incendie.
Risques encourus par les consommateurs
Le principal risque associé à ce défaut est l'incendie. Sans le capteur de température, la batterie peut surchauffer ou fonctionner dans des conditions de froid extrême, ce qui peut entraîner une combustion spontanée. Il est crucial pour les utilisateurs de cesser immédiatement l'utilisation de la batterie et de suivre les instructions fournies par le fabricant.
Conduite à tenir pour les consommateurs
Les consommateurs en possession de cette batterie doivent immédiatement cesser de l'utiliser. Il est recommandé de contacter le service consommateur de KD EUROPE pour obtenir des instructions supplémentaires. Les utilisateurs peuvent bénéficier d'un échange ou d'une réparation de leur produit défectueux.
Modalités de compensation
KD EUROPE offre aux consommateurs la possibilité d'échanger ou de réparer leur batterie défectueuse. Pour ce faire, il est nécessaire de contacter le service consommateur afin de procéder à l'une de ces options.
Conclusion
Ce rappel souligne l'importance de la sécurité dans l'utilisation des batteries de vélos électriques. Les consommateurs doivent rester vigilants et suivre les recommandations du fabricant pour éviter tout risque d'incendie. Pour plus d'informations sur ce rappel, veuillez consulter la fiche rappel disponible sur notre site : https://rappelproduits.fr/rappel/kd-europe-batterie-velo-electrique-vae-17458/.