Ne plus utiliser COWBOY modèle C4 ST (Edition MR) Cowboy
En raison d'un problème de risque d'apparition de fissures au niveau de la jonction entre le tube de direction et le tube diagonal après environ 2 500 km d'utilisation, le produit cowboy modèle c4 st (edition mr) de la marque Cowboy et distribué par Revendeurs Cowboy dont Alltricks en France entière a fait l'objet d'un rappel le 11 juil. 2025. Il est fortement recommandé de contacter le service consommateur et ne plus utiliser le produit ce produit si vous avez acheté une ou plusieurs des références suivantes : c4 st (edition mr).
Informations d'identification du produit rappelé
- Date du rappel
- Marque
- Cowboy
- Références
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- C4 ST (Edition MR)
- Référence de la fiche
- 2025-07-0103
- Numéro de version
- 1
- Photos
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- Origine de la fiche
- AVANIS Alltricks
- Nature juridique du rappel
- Volontaire (sans arrêté préfectoral)
- Fiche
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fiche_rappel_18903.pdf
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- Identification des produits
Identification des produits Lot Cowboy C4 ST - Période de commercialisation
- Du 01/10/2023 au 01/07/2025
- Informations
- Vélo électrique urbain avec technologie intelligente intégrée et batterie amovible
- Informations complémentaires
- https://fr.cowboy.com/pages/recall
- Zone géographique de vente
- France entière
- Distributeurs
- Revendeurs Cowboy dont Alltricks
Informations pratiques concernant le rappel
- Motif du rappel
- Risque d'apparition de fissures au niveau de la jonction entre le tube de direction et le tube diagonal après environ 2 500 km d'utilisation
- Risques encourus par le consommateur
- Blessures
- Risques additionnels
- Chute
- Conduite(s) à tenir par le consommateur
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Contacter le service consommateur
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Ne plus utiliser le produit
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- Numéro de contact
- Modalités de compensation
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Echange
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- Date de fin de la procédure de rappel
- dimanche 1 mars 2026