Ne pas utiliser Phantom II Devialet
Suite à un problème de lors d'un audit qualité périodique dans l'usine de fabrication de nos phantom ii, l'un de nos fournisseurs n'a pas retrouvé la traçabilité d'une opération de contrôle qualité importante sur un nombre très limité de nos produits., le produit phantom ii de la marque Devialet et distribué dans les enseignes Access Images Boulanger CLAUDNAT (VHS) FNAC DARTY PARTICIPATIONS ET SERVICES Home & Networks (Loewe) Son Video Devialet en France entière a fait l'objet d'un rappel le 9 juin 2022. Il est fortement recommandé de contacter le point de vente, contacter le service consommateur, ne plus utiliser le produit et rapporter le produit au point de vente ce produit si vous avez acheté une ou plusieurs des références suivantes : phantom ii. 45 produits toutes identifiées par leur numéro de série sont concernés. leurs liste exhaustive est dans le fichier joint.
Informations d'identification du produit rappelé
- Date du rappel
- Marque
- Devialet
- Références
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- Phantom II. 45 produits toutes identifiées par leur numéro de série sont concernés. Leurs liste exhaustive est dans le fichier joint
- Référence de la fiche
- 2022-06-0048
- Numéro de version
- 1
- Photos
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- Origine de la fiche
- DEVIALET DEVIALET
- Nature juridique du rappel
- Volontaire (sans arrêté préfectoral)
- Fiche
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fiche_rappel_7250.pdf
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- Identification des produits
Lot voir liste des produits en pièce jointe - Liste des produits
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liste_produits_7250.pdf
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- Conditionnement
- NA.
- Période de commercialisation
- Du 29/03/2021 au 22/09/2021
- Informations
- Phantom II compris dans la liste des 45 numéros de série
- Zone géographique de vente
- France entière
- Distributeurs
- Access Images Boulanger CLAUDNAT (VHS) FNAC DARTY PARTICIPATIONS ET SERVICES Home & Networks (Loewe) Son Video Devialet
- Points de vente
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liste_distributeurs_7250.pdf
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Informations pratiques concernant le rappel
- Motif du rappel
- Lors d'un audit qualité périodique dans l'usine de fabrication de nos Phantom II, l'un de nos fournisseurs n'a pas retrouvé la traçabilité d'une opération de contrôle qualité importante sur un nombre très limité de nos produits.
- Risques encourus par le consommateur
- Choc électrique
- Risques additionnels
- L'opération de contrôle qualité dont nous ne pouvons garantir la réalisation prémunit nos produits de dysfonctionnements dans des circonstances rares mais possibles.
- Conduite(s) à tenir par le consommateur
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Contacter le point de vente
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Contacter le service consommateur
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Ne plus utiliser le produit
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Rapporter le produit au point de vente
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- Numéro de contact
- Modalités de compensation
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Echange
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- Date de fin de la procédure de rappel
- samedi 31 décembre 2022