Ne plus utiliser Sport II (XXS – 30-40Kg), Comfort Compact 50N (toutes tailles), Rider Qajaq (toutes tailles) et Rider Foil Race (toutes tailles) HELLY HANSEN
En raison d'un problème de en raison de défauts de fabrication, les aides à la flottabilité concernées ne sont pas conformes aux normes certifiées applicables iso 12402-5 et présentent un risque de noyade pour les utilisateurs., le produit sport ii (xxs – 30-40kg), comfort compact 50n (toutes tailles), rider qajaq (toutes tailles) et rider foil race (toutes tailles) de la marque HELLY HANSEN et distribué par TANGO SPORTS SAS - NAUTISPORT, NOCIKA GROUPE HH, Hardloop SAS, Spacefoot, Office de tourisme de Combloux, EILIDH NAUTISTORE HH, AMAZON EU SARL, DEFIBOAT SAS, EOLE RACING, Helly Hansen FR, HELLY HANSEN CHAMONIX, HELLY HANSEN PARIS en France entière a fait l'objet d'un rappel le 22 mai 2026. Il est fortement recommandé de contacter le service consommateur, détruire le produit, ne plus utiliser le produit et rapporter le produit au point de vente ce produit si vous avez acheté une ou plusieurs des références suivantes : 33818 - sport ii xxs (xxs - 30-40kg),, 33811 - comfort compact (toutes tailles),, 34258 - rider qajaq (toutes tailles) et 34240 - rider foil race (toutes tailles).
Informations d'identification du produit rappelé
- Date du rappel
- Marque
- HELLY HANSEN
- Références
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- 33818 - Sport II XXS (XXS - 30-40kg),
- 33811 - Comfort Compact (toutes tailles),
- 34258 - Rider Qajaq (toutes tailles)
- 34240 - Rider Foil Race (toutes tailles)
- Référence de la fiche
- 2026-05-0150
- Numéro de version
- 1
- Photos
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- Origine de la fiche
- SARL HELLY HANSEN FRANCE Eversheds Sutherland
- Nature juridique du rappel
- Volontaire (sans arrêté préfectoral)
- Fiche
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fiche_rappel_22337.pdf
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- Identification des produits
Identification des produits Lot Comfort Compact:Toutes tailles à partir de 2018 Rider Qajaq Vest:Toutes tailles à partir de 2022 Rider Foil Race:Toutes tailles à partir de 2022 SPORT II(XXS 30-40kg):271011,271012,272150,271612,275325,275969,279873,281286,291307 - Conditionnement
- Les produits ne sont pas livrés dans un emballage. Ils sont accompagnés d'une ou deux étiquettes volantes, de deux notices d'information et, parfois, d'un crochet en carton fixé autour de la poignée du col pour permettre leur présentation.
- Période de commercialisation
- Du 01/02/2018 au 30/04/2026
- Informations
- Les modèles Sport II (lots identifiés de taille XXS – 30 à 40 kg), Comfort Compact (toutes tailles), Rider Qajaq (toutes tailles) et Rider Foil Race (toutes tailles) sont des gilets de flottaison (c’est-à-dire des aides à la flottabilité) conçus pour être utilisés en eaux abritées et nécessitant une participation active de l’utilisateur, lorsque l’aide et le secours sont facilement accessibles. Il s’agit de produits intrinsèquement flottants, fabriqués en mousse, avec une fermeture à glissière sur le devant et une ceinture avec boucle à la taille.
- Informations complémentaires
- Helly Hansen demande aux clients de cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés. Les clients sont invités à consulter www.hellyhansen.com/recall, à détruire le produit selon les instructions fournies et à transmettre une photo à [email protected]. Un remboursement intégral ou un avoir en ligne leur sera proposé.
- Zone géographique de vente
- France entière
- Distributeurs
- TANGO SPORTS SAS - NAUTISPORT, NOCIKA GROUPE HH, Hardloop SAS, Spacefoot, Office de tourisme de Combloux, EILIDH NAUTISTORE HH, AMAZON EU SARL, DEFIBOAT SAS, EOLE RACING, Helly Hansen FR, HELLY HANSEN CHAMONIX, HELLY HANSEN PARIS
Informations pratiques concernant le rappel
- Motif du rappel
- En raison de défauts de fabrication, les aides à la flottabilité concernées ne sont pas conformes aux normes certifiées applicables ISO 12402-5 et présentent un risque de noyade pour les utilisateurs.
- Risques encourus par le consommateur
- Noyade
- Risques additionnels
- Les produits concernés peuvent ne pas assurer le niveau de flottabilité requis. En cas d’utilisation dans l’eau, l’utilisateur pourrait ne pas être suffisamment maintenu à flot (risque modéré).
- Conduite(s) à tenir par le consommateur
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Contacter le service consommateur
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Détruire le produit
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Ne plus utiliser le produit
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Rapporter le produit au point de vente
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- Numéro de contact
- Modalités de compensation
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Remboursement
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- Date de fin de la procédure de rappel
- mercredi 30 septembre 2026
