Ne plus utiliser ECOUTEURS SANS FIL SILENCE ANC Muvit Pro
En raison d'un problème de le dispositif d’écoute dépasse le niveau de pression acoustique maximum de 100 dba pouvant entraîner des risques de lésions auditives, le produit ecouteurs sans fil silence anc de la marque Muvit Pro et distribué par RELAY en France entière a fait l'objet d'un rappel le 12 déc. 2025. Il est fortement recommandé de détruire le produit ce produit si vous avez acheté une ou plusieurs des références suivantes : silence anc - ecouteurs sans fils.
Informations d'identification du produit rappelé
- Date du rappel
- Marque
- Muvit Pro
- Références
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- SILENCE ANC - Ecouteurs sans fils
- Référence de la fiche
- 2025-12-0098
- Numéro de version
- 1
- Origine de la fiche
- ASCENDEO FRANCE Muvit Pro
- Nature juridique du rappel
- Volontaire (sans arrêté préfectoral)
- Fiche
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fiche_rappel_20769.pdf
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- Identification des produits
Identification des produits GTIN Lot 3663111192674 Tous les lots 3663111192667 A titre préventif 3663111192681 A titre préventif - Période de commercialisation
- Depuis le 14/10/2024
- Informations complémentaires
- Le produit doit être détruit et vous pouvez faire une demande de remplacement en appelant notre service retour au numéro 01 79 64 52 30. Vous serez invité à nous fournir : - La photo du produit que vous détenez, - Le ticket de caisse justifiant de l'achat du produit, - L'adresse postale à laquelle vous souhaitez recevoir le produit échangé.
- Zone géographique de vente
- France entière
- Distributeurs
- RELAY
Informations pratiques concernant le rappel
- Motif du rappel
- Le dispositif d’écoute dépasse le niveau de pression acoustique maximum de 100 dBA pouvant entraîner des risques de lésions auditives
- Risques encourus par le consommateur
- Lésion auditive
- Risques additionnels
- En cas d'exposition prolongée à des niveaux supérieurs de 100 dB, le risque de lésions auditives devient critique.
- Conduite(s) à tenir par le consommateur
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Détruire le produit
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- Numéro de contact
- Modalités de compensation
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Echange
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- Date de fin de la procédure de rappel
- jeudi 12 mars 2026
