Ne pas utiliser Micro-ondes encastrable SAUTER
Suite à un problème de risques d’échauffement, de dégagement de fumée et de combustion, de l’entraineur du plateau tournant, le produit micro-ondes encastrable de la marque SAUTER et distribué dans les enseignes BOULANGER, BUT, CONCERTO, DER KREIS, DIGITAL, FNAC DARTY, FINDIS, IXINA, PGCC, PLANET, PRO & CIE, PULSAT, UBALDI en France entière a fait l'objet d'un rappel le 26 sept. 2025. Il est fortement recommandé de contacter le service consommateur et ne plus utiliser le produit ce produit si vous avez acheté une ou plusieurs des références suivantes : sms7121b, sms7121x, sms7140b.
Informations d'identification du produit rappelé
- Date du rappel
- Marque
- SAUTER
- Références
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- SMS7121B, SMS7121X, SMS7140B
- Référence de la fiche
- 2025-09-0280
- Numéro de version
- 1
- Photos
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- Origine de la fiche
- BRANDT FRANCE BRANDT France
- Nature juridique du rappel
- Volontaire (sans arrêté préfectoral)
- Fiche
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fiche_rappel_19872.pdf
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- Identification des produits
Identification des produits GTIN Lot 3660767976627 numéros de série de 25-25-00001 à 25-35-99999 3660767976610 numéros de série de 25-25-00001 à 25-35-99999 3660767989870 numéros de série de 25-25-00001 à 25-35-99999 - Conditionnement
- Produit conditionné dans un emballage carton, étiqueté. L'étiquette indique la référence commerciale et le numéro de série du produit.
- Période de commercialisation
- Du 16/06/2025 au 31/08/2025
- Informations
- Si la référence commerciale et le numéro de série de votre appareil correspondent aux informations d'identification, votre appareil fait l'objet de notre campagne de mise en conformité des produits. Ne plus utiliser votre produit jusqu’à sa mise en conformité.
- Informations complémentaires
- Livraison au domicile du consommateur d'un nouvel entraineur de plateau tournant. Le remplacement de cette pièce ne nécessite ni outillage, ni désencastrement du produit s’il est déjà installé, ni intervention par un technicien qualifié. L’entraineur du plateau tournant est directement accessible dans la cavité du micro-onde, en ouvrant la porte, sous le plateau en verre, et se retire ou s’installe simplement.
- Zone géographique de vente
- France entière
- Distributeurs
- BOULANGER, BUT, CONCERTO, DER KREIS, DIGITAL, FNAC DARTY, FINDIS, IXINA, PGCC, PLANET, PRO & CIE, PULSAT, UBALDI
- Points de vente
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liste_distributeurs_19872.pdf
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Informations pratiques concernant le rappel
- Motif du rappel
- Risques d’échauffement, de dégagement de fumée et de combustion, de l’entraineur du plateau tournant
- Risques encourus par le consommateur
- Incendie
- Risques additionnels
- Risques d’échauffement, de dégagement de fumée et de combustion, de l’entraineur du plateau tournant
- Conduite(s) à tenir par le consommateur
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Contacter le service consommateur
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Ne plus utiliser le produit
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- Numéro de contact
- Modalités de compensation
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Autre (voir informations complémentaires)
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- Date de fin de la procédure de rappel
- dimanche 30 novembre 2025