Ne pas utiliser LOT DE 10 FLÈCHES AVEC VENTOUSE SITAPHY
Suite à un problème de rappel préventif dans le cadre d'un contrôle visant à vérifier la conformité du jouet (flèche avec ventouse) aux exigences de sécurité mécanique fixées par la norme en 71-1 : 2014+a1 :2018., le produit lot de 10 flÈches avec ventouse de la marque SITAPHY et distribué dans les enseignes Clients professionnels : Châteaux, musées, offices de tourisme, boutiques - liste des distributeurs concernés ci-joint. en France entière a fait l'objet d'un rappel le 16 oct. 2025. Il est fortement recommandé de contacter le service consommateur et ne plus utiliser le produit ce produit si vous avez acheté une ou plusieurs des références suivantes : lot de 10 flèches - n°103.
Informations d'identification du produit rappelé
- Date du rappel
- Marque
- SITAPHY
- Références
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- LOT DE 10 FLÈCHES - N°103
- Référence de la fiche
- 2025-10-0148
- Numéro de version
- 1
- Photos
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- Origine de la fiche
- SITAPHY SITAPHY
- Nature juridique du rappel
- Volontaire (sans arrêté préfectoral)
- Fiche
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fiche_rappel_20076.pdf
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- Identification des produits
Identification des produits Lot 2024-2025 - Période de commercialisation
- Du 01/01/2024 au 29/09/2025
- Informations
- Flèches incluses lors de la vente du lot de 10 flèches - N°103 de la marque Sitaphy. Flèche PVC rouge avec ventouse souple PVC rouge
- Informations complémentaires
- Les clients sont invités à contacter directement Sitaphy à l'adresse courriel : " [email protected] "pour procéder à l'échange des flèches concernées. Le rappel est effectué à titre préventif. Les produits sont destinés à des enfants de plus de 36 mois conformément au pictogramme et à l'avertissement figurant sur l'étiquetage. Sitaphy agit dans une démarche de transparence et de sécurité vis-à-vis de ses clients.
- Zone géographique de vente
- France entière
- Distributeurs
- Clients professionnels : Châteaux, musées, offices de tourisme, boutiques - liste des distributeurs concernés ci-joint.
- Points de vente
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liste_distributeurs_20076.pdf
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Informations pratiques concernant le rappel
- Motif du rappel
- Rappel préventif dans le cadre d'un contrôle visant à vérifier la conformité du jouet (flèche avec ventouse) aux exigences de sécurité mécanique fixées par la norme EN 71-1 : 2014+A1 :2018.
- Risques encourus par le consommateur
- Étouffement
- Risques additionnels
- Un cas isolé a fait apparaitre un décollement de la ventouse du jonc sur lequel elle est assemblée. Cet élément pourrait présenter un risque d'étouffement.
- Conduite(s) à tenir par le consommateur
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Contacter le service consommateur
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Ne plus utiliser le produit
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- Numéro de contact
- Modalités de compensation
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Echange
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- Date de fin de la procédure de rappel
- mercredi 31 décembre 2025
