Ne pas utiliser Équipement de localisation et de recherche des victimes d'avalanche NEO BT PRO ARVA
Suite à un problème de un dysfonctionnement se traduisant par une consommation anormale des piles, pouvant provoquer un redémarrage en boucle du dva. dans ce cas, les modes émission et recherche deviennent inactifs., le produit Équipement de localisation et de recherche des victimes d'avalanche neo bt pro de la marque ARVA et distribué dans les enseignes Voir PDF ci dessous. en France entière a fait l'objet d'un rappel le 20 avr. 2026. Il est fortement recommandé de contacter le service consommateur et ne plus utiliser le produit ce produit si vous avez acheté une ou plusieurs des références suivantes : seul le neo bt pro est concerné: neo bt pro - réf arnineobtprov1 ean: 3700507913434 l'appareil peut également se trouver inclus dans un pack: pack safety neo bt pro réf arpackv2pro ean : 3700507913984 réf arpackv3pro ean : 3700507915810.
Informations d'identification du produit rappelé
- Date du rappel
- Marque
- ARVA
- Références
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- Seul le NEO BT PRO est concerné: NEO BT PRO - réf ARNINEOBTPROV1 EAN: 3700507913434 L'appareil peut également se trouver inclus dans un pack: PACK SAFETY NEO BT PRO Réf ARPACKV2PRO EAN : 3700507913984 Réf ARPACKV3PRO EAN : 3700507915810
- Référence de la fiche
- 2026-04-0202
- Numéro de version
- 1
- Photos
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- Origine de la fiche
- NIC IMPEX SA Nic Impex
- Nature juridique du rappel
- Volontaire (sans arrêté préfectoral)
- Fiche
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fiche_rappel_22034.pdf
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- Identification des produits
Identification des produits GTIN Lot 3700507913434 Tous les lots 3700507913984 Tous les lots 3700507915810 Tous les lots - Conditionnement
- Boite en craft.
- Période de commercialisation
- Du 08/11/2022 au 31/03/2026
- Informations complémentaires
- Nous avons mis en place un contrôle de sécurité que l'utilisateur peut réaliser de manière autonome via l'application smartphone ARVA. Tous les détails peuvent être retrouvés en se rendant sur la page dédiée : https://www.arva-equipment.com/module/arvaextra/productrecall2026 Si le test est positif, l'utilisateur peut conserver son DVA et s'en servir en toute sécurité. Si le test s'avère négatif, l'utilisateur est invité à renvoyer gratuitement son DVA et nous procéderons à un échange à neuf.
- Zone géographique de vente
- France entière
- Distributeurs
- Voir PDF ci dessous.
- Points de vente
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liste_distributeurs_22034.pdf
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Informations pratiques concernant le rappel
- Motif du rappel
- Un dysfonctionnement se traduisant par une consommation anormale des piles, pouvant provoquer un redémarrage en boucle du DVA. Dans ce cas, les modes émission et recherche deviennent inactifs.
- Risques encourus par le consommateur
- Blessures Asphyxie
- Risques additionnels
- Le NEO BT PRO permet d'émettre un signal pour être retrouvé sous une avalanche et de chercher les victimes . Le risque est donc de ne plus pouvoir chercher une victime ou ne plus être retrouvé.
- Conduite(s) à tenir par le consommateur
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Contacter le service consommateur
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Ne plus utiliser le produit
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- Numéro de contact
- Modalités de compensation
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Autre (voir informations complémentaires)
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Echange
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- Date de fin de la procédure de rappel
- mercredi 31 juillet 2030
