Ne plus utiliser NEO BT PRO ARVA
En raison d'un problème de nous avons identifié un problème isolé concernant certains appareils neo bt pro. ce dysfonctionnement peut entraîner une consommation anormale des piles, provoquant dans certains cas un redémarrage et rendant inactifs les modes émission et recherche., le produit neo bt pro de la marque ARVA et distribué par Voir fichier PDF dans la rubrique suivante. en France entière a fait l'objet d'un rappel le 30 janv. 2025. Il est fortement recommandé de contacter le service consommateur et ne plus utiliser le produit ce produit si vous avez acheté une ou plusieurs des références suivantes : seul le neo bt pro est concerné:, neo bt pro - réf arnineobtprov1 ean: 3700507913434, l'appareil peut également se trouver inclus dans un pack:, pack safety neo bt pro réf arpackv2pro ean : 3700507913984 et réf arpackv3pro ean : 3700507915810.
Informations d'identification du produit rappelé
- Date du rappel
- Marque
- ARVA
- Références
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- Seul le NEO BT PRO est concerné:
- NEO BT PRO - réf ARNINEOBTPROV1 EAN: 3700507913434
- L'appareil peut également se trouver inclus dans un pack:
- PACK SAFETY NEO BT PRO Réf ARPACKV2PRO EAN : 3700507913984
- Réf ARPACKV3PRO EAN : 3700507915810
- Référence de la fiche
- 2025-01-0214
- Numéro de version
- 1
- Photos
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- Origine de la fiche
- NIC IMPEX SA ARVA
- Nature juridique du rappel
- Volontaire (sans arrêté préfectoral)
- Fiche
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fiche_rappel_17271.pdf
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- Identification des produits
GTIN Lot 3700507913434 Tous les lots 3700507913984 Tous les lots 3700507915810 Tous les lots - Conditionnement
- Boite en craft.
- Période de commercialisation
- Du 08/11/2022 au 15/01/2025
- Informations complémentaires
- La procédure pour renvoyer votre appareil est disponible ici : https://www.arva-equipment.com/fr/content/1488-recall Le délai de traitement sera au maximum de 10 jours après réception de votre appareil dans nos locaux.
- Zone géographique de vente
- France entière
- Distributeurs
- Voir fichier PDF dans la rubrique suivante.
- Points de vente
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liste_distributeurs_17271.pdf
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Informations pratiques concernant le rappel
- Motif du rappel
- Nous avons identifié un problème isolé concernant certains appareils NEO BT PRO. Ce dysfonctionnement peut entraîner une consommation anormale des piles, provoquant dans certains cas un redémarrage et rendant inactifs les modes émission et recherche.
- Risques encourus par le consommateur
- Blessures Asphyxie
- Risques additionnels
- Le NEO BT PRO permet d'émettre un signal pour être retrouvé sous une avalanche et de chercher les victimes . Le risque est donc de ne plus pouvoir chercher une victime ou ne plus être retrouvé.
- Conduite(s) à tenir par le consommateur
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Contacter le service consommateur
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Ne plus utiliser le produit
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- Numéro de contact
- Modalités de compensation
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Réparation
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- Date de fin de la procédure de rappel
- mercredi 31 juillet 2030
