Ne pas utiliser TRONCONNEUSE STIHL
Suite à un problème de lors d'un contrôle qualité, il é été constaté que le système de frein de chaîne pouvait dans certains cas présenter une anomalie et de ce fait, ne pas respecter la norme concernant le temps d'arrêt de la chaîne., le produit tronconneuse de la marque STIHL et distribué dans les enseignes Tous les distributeurs livrés de machines concernées par l'action de rappel ont été informés par STIHL France via courrier RAR. Les distributeurs informent leurs clients à qui ils ont livré des machines devant être modifiées par courrier RAR. en France entière a fait l'objet d'un rappel le 11 août 2023. Il est fortement recommandé de ne plus utiliser le produit et rapporter le produit au point de vente ce produit si vous avez acheté une ou plusieurs des références suivantes : msa 300.
Informations d'identification du produit rappelé
- Date du rappel
- Marque
- STIHL
- Références
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- MSA 300
- Référence de la fiche
- 2023-08-0042
- Numéro de version
- 1
- Photos
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- Origine de la fiche
- ANDREAS STIHL SAS STIHL
- Nature juridique du rappel
- Volontaire (sans arrêté préfectoral)
- Fiche
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fiche_rappel_12028.pdf
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- Identification des produits
Lot Machine dont le numéro de série est<447457319 - Conditionnement
- Carton unitaire
- Période de commercialisation
- Depuis le 01/02/2022
- Informations
- MSA 300 => https://www.stihl.fr/fr/p/tronconneuses-msa-300-ap-system-144339#msa-300-144339?aID=MA022000004
- Zone géographique de vente
- France entière
- Distributeurs
- Tous les distributeurs livrés de machines concernées par l'action de rappel ont été informés par STIHL France via courrier RAR. Les distributeurs informent leurs clients à qui ils ont livré des machines devant être modifiées par courrier RAR.
Informations pratiques concernant le rappel
- Motif du rappel
- Lors d'un contrôle qualité, il é été constaté que le système de frein de chaîne pouvait dans certains cas présenter une anomalie et de ce fait, ne pas respecter la norme concernant le temps d'arrêt de la chaîne.
- Risques encourus par le consommateur
- Blessures externes
- Risques additionnels
- En cas de rebond de la tronçonneuse, l'utilisateur peu être exposé à une risque accru de blessure
- Conduite(s) à tenir par le consommateur
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Ne plus utiliser le produit
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Rapporter le produit au point de vente
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- Numéro de contact
- Modalités de compensation
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Réparation
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- Date de fin de la procédure de rappel
- lundi 29 avril 2024
